Wszystkie oferowane w serwisie produkty można zamówić wraz z dostawą. Szczegółowe zasady zamawiania i koszty dostawy omówiono poniżej.
Regulamin serwisu i sklepu-katalogu
Regulamin serwisu i sklepu-katalogu (odnosi się do obu form prezentacji oferty i zamawiania produktów) jest zawarty w osobnej zakładce. Czytaj regulamin
Polityka prywatności
Politykę prywatności zawarto w osobnej zakładce. Czytaj politykę prywatności
Płatność – zasady zakupu
- Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny. Informacje zawarte w niniejszej witrynie nie są prawnie wiążące i nie stanowią oferty handlowej, w tym w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
- Złożone zamówienia (dowolną drogą: telefonicznie, mailem, przez formularz w serwisie) są weryfikowane przez personel firmy.
- Po dokonaniu wszelkich uzgodnień z Klientem wystawiana jest przez Darston sp. z o.o. faktura proforma. Faktura proforma stanowi ofertę handlową, w tym w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
- Faktura proforma jest podstawą do dokonania zapłaty przez Klienta.
- Płatność może być tylko częściowa, jeśli klient wybiera formę płatności „za pobraniem” (czytaj poniżej).
- Po zrealizowaniu transakcji wystawiana jest faktura właściwa w wersji elektronicznej i przesyłana w formie linku (do pobrania w dowolnym momencie) na adres mailowy Klienta.
Warunki dostawy
Oferujemy usługę transportu zakupionego towaru w formie:
- przesyłki paczek – do 30 kg (np.: próbki kamienia, impregnaty, klej do kamienia itp.)
- przesyłki palet – do 1000 kg (kamień bezpośrednio na palecie, kamień w big-bagu i na palecie)
- dostaw całych samochodów – do 25 ton (kamień na paletach, kamień w big-bagach, kamień luzem)
Możliwy jest bezpłatny odbiór własny z magazynu Zahutyń 163 k.Sanoka.
Paczki
- Paczka do 10 kg z pobraniem – 30 zł
- Dostarczenie –2-3 dni robocze od nadania
- Nadanie w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu zamówienia
Palety
Warunki dostawy
- Podstawowa forma pakowania: euro paleta – 120 x 80 cm.
- W przypadku niektórych wyrobów wymagane jest pakowanie na paletach przemysłowych (120 x 100 cm lub 120 x 120 cm) co wiąże się z wyższą opłatą. Pakowanie na paletach przemysłowych jest stosowane w przypadku większych gabarytów wyrobów kamiennych lub konieczności ich dodatkowego zabezpieczenia. Wycena transportu w takich przypadkach jest ustalana indywidualnie na podstawie złożonego zamówienia.
- Ciężar palety z towarem do 1 tony.
- Odbiór w dni robocze.
- Przy rozładunku niezbędny jest niewielki plac utwardzony niezbędny do odciągnięcia palety za pomocą paleciaka z windy samochodu dostawczego.
- W przypadku zwrotów paleta musi być ustawiona na utwardzonym placu do którego jest dojazd samochodu z windą (kurier za pomocą paleciaka wciąga ją do auta).
- Przesyłki paletowe obsługuje Poczta Polska.
- Poczta Polska nie gwarantuje dostawy w określonym terminie. Przeważnie odbywa się ona w ciągu 2-3 dni roboczych od wystawienia listu przewozowego. List wystawiamy w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty.
- W wyjątkowych sytuacjach (nietypowa lokalizacja, znacznie oddalona od głównych szlaków przewozowych) dostawa może trwać ponad 5 dni roboczych.
- Istnieje możliwość szybszych przesyłek paletowych, ale za znacznie wyższą cenę. W takim przypadku cena jest ustalana indywidualnie w zależności od liczby kilometrów, na jaką transportowana jest paleta. Warunki są ustalane indywidualnie.
Koszt dostaw paletowych
Przedpłata na podstawie faktury proforma
- Cena dostawy jednej palety euro w dowolne miejsce w Polsce – 280 zł
- Powyższa cena dotyczy typowych przesyłek – kamień na palecie zabezpieczony folią stretch lub/i taśmami spinającymi. W przypadku konieczności dodatkowego pakowania towaru (np. w big-bagi, skrzynie) cena za dostawę jest podana przy opisie produktu lub ustalana indywidualnie z klientem.
Za pobraniem
- Usługa „za pobraniem” – 25 zł (bez względu na liczbę palet)
- Wymagana przedpłata w wysokości: koszt dostawy palet x 2
W przypadku nie podjęcia przesyłki przez Klienta Poczta Polska obciąża nadawcę podwójnym kosztem dostawy (od nadawcy do Klienta oraz za zwrot czyli od Klienta do nadawcy)
Koszty dodatkowe
- Odbiór w soboty dopłata – 99 zł (usługa niedostępna dla wszystkich lokalizacji)
- Dopłata za niepodjęcie palety w awizowanym dniu dostarczenia – 60 zł
Dostawy całosamochodowe
Warunki dostaw uzgadniane indywidualnie. W zależności od rodzaju towaru możliwe są różne sposoby jego pakowania, a następnie spedycji całych samochodów:
- kamień na paletach
- kamień w big-bagach
- kamień luzem.
Dostawy całosamochodowe realizujemy na terenie całego kraju pojazdami typu TIR oraz wywrotka (ładowność 25 t).